Если Вы зарегистрировались  в системе МобиДрам, используя  номер Вашего мобильного телефона или адрес электронной почты, то они становятся идентификаторами Вашего номера счета. 

Каждый пользователь МобиДрам может иметь до двух идентификаторов счета: номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты.  

PIN код необходимо запомнить, так как он высвечивается всего один раз. 

Секретный код необходим для совершения запросов по номеру 444. Запомните его!

При регистрации через код *444# система генерирует секретный код автоматически.

Для того, чтобы воспользоваться расширенным или полным списком услуг, предоставляемых компанией МобиДрам, пользователи типа Стандарт и Классик должны стать пользователями типа Премиум, верифицируя свои счета. 

Премиум пользователем возможно стать через мобильное приложение МобиДрам с помощью банковской карты и паспорта, удостоверения личности (ID) и номера социального обеспечения (соц. карты). Войдите в мобильное приложение МобиДрам, нажмите на кнопку Стать Премиум пользователем и следуйте инструкциям. 
В течение процесса верификации с Вашей банковской карты будет списано 100 драм. Сумма будет переведена на Ваш счет МобиДрам и может быть использована для оплаты услуг. 

Премиум пользователем Вы так же можете стать, посетив один из филиалов МобиДрам и представив паспорт или удостоверение личности (ID) и номер социального обеспечения (соц. карту). С Вами будет подписан договор об открытии электронного счета в платежной системе МобиДрам. 

Вы можете изменить Ваш пароль, следуя нижеприведенной инструкции:

• Войдите в свой личный профиль через мобильное приложение или веб,
• Выберите раздел Профиль / Счет,
• Выберите подраздел Настройки,
• Выберите Изменить пароль,
• Введите действующий пароль,
• Далее введите новый пароль и подтвердите изменение.

Для того, чтобы осуществить перевод с одного счета МобиДрам на другой, необходимо отправить команду перевода с мобильного телефона или из Вашего личного профиля.

Для того, чтобы осуществить обналичивание средств, необходимо отправить команду обналичивания с мобильного телефона или из личного профиля МобиДрам. 
С подробностями Вы можете ознакомиться здесь. 

Обналиченную сумму можно получить в филиалах МобиДрам и Конверс Банка, предъявив секретный код и документ, удостоверяющий личность. 

• Наберите *444#,
• Выберите меню "История ".

• Войдите в свой личный профиль МобиДрам через мобильное приложение или веб
• Выберите раздел Профиль / Счет,
• Выберите подраздел История операций.

• Войдите в Ваш личный профиль через мобильное приложение или веб,
• Выберите раздел Профиль / Счет,
• Выберите подраздел Личная информация,
• Выберите Идентификаторы счета,
• Внесите желаемые изменения.